深航客户服务中心作为深航对外的重要窗口,秉承着“任何时候,自然体贴”的服务准则,承接国内机票预订及咨询、港澳台及国际机票服务,网站及移动客户端,国内机票退改签,白金卡及头等舱公务舱旅客,集团客户及政府网站,意见及建议,商旅服务及促销活动咨询等业务。
招聘岗位:深圳航空电话客服
工作职位要求
1)大专(含)以上学历,含实习生、应届生,专业不限;
2)要求普通话标准,口齿伶俐,无明显地方口音;
3)熟练使用办公软件,具备良好的沟通能力、良好的服务意识;
4)接受不定时排班制及夜班;
工作内容
1)负责接听旅客电话,协助旅客处理订退票、改期、航变保障等业务;
2)负责提升深航客户体验:解答机票相关业务问题、受理旅客意见及建议;
3)完成上级领导布置的其他工作。
详细岗位情况请点击下列链接查看,欢迎投递简历。
https://www.gxrc.com/Article/info/3fd7b209-ec34-419b-a083-4651297ac5ff
有意向的请发送简历至:szann@shenzhenair.com
咨询电话:0771-8010017
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