近日，广西金融职业技术学院文化与旅游学院传来喜讯——其高速铁路客运服务专业2203班覃宏吉，在实习岗位上以非凡之举，赢得了社会的广泛赞誉与尊敬，一面熠熠生辉的锦旗，不仅是对他个人品德与职业能力的充分认可，也是对学院育人成果的生动诠释。
故事发生在K949次列车上，一段平凡旅程因覃宏吉的善举而变得不凡。列车穿梭于南宁与平果之间的风景线时，实习列车员小覃，正如他日常所做的那样，细致入微地巡查着每一个车厢，力求为每一位乘客营造安心舒适的旅行环境。就在这份平凡的坚守中，一位焦急万分的退休老人走进了他的视线，老人手忙脚乱，言语间透露出对遗失贵重手提包的深深忧虑。
面对老人的无助，小覃迅速切换至“紧急服务模式”，他首先以温柔的语调安抚老人的情绪，随后迅速而有序地启动了寻找机制。从车厢内的逐一排查到细致入微的询问，每一步都透露着他的专业与细心。当发现手提包并未随老人上车时，小覃没有丝毫犹豫，立即利用列车监控技术，结合自己的敏锐观察，推断出手提包可能遗落的位置，并迅速与南宁站取得联系，详细描述了老人的特征、候车位置及手提包样式，为找回失物争取了宝贵时间。
终于，在南宁站同事的不懈努力下，手提包完好无损地回到了老人手中。次日，当老人清晨匆匆赶回南宁站，从工作人员手中接过那份沉甸甸的“失而复得”的手提包，泪水与笑容交织在一起，他紧紧握住小覃的手，感激之情溢于言表。为了这份难以言喻的恩情，老人特意定制了一面锦旗——“尽责心系乘客，共筑和谐社会”，亲手赠予了这位年轻有为的列车员，这份荣誉。这是对小覃个人品质的最高赞誉，也是对文化与旅游学院“三全育人”成果的有力证明。
图一 列车员小覃获锦旗
此事迅速在业界传为佳话，小覃不仅收获了南宁客运段领导的高度赞扬，更为母校文化与旅游学院树立了光辉榜样。学院领导刘仁礼院长对此表示：“覃宏吉同学的杰出表现，不仅是我们文旅学子的骄傲，也是我们继续培养高素质高铁专业人才的不竭动力。未来，我们将继续秉承‘立德树人’的宗旨，鼓励更多学子像覃宏吉一样，用实际行动践行社会责任，为社会输送更多有担当、有能力的青年才俊。”
图二 列车员小覃
此次事件，不仅是小覃个人职业生涯中的一抹亮色，更是文化与旅游学院学子积极投身社会实践、勇于担当青春使命的生动写照。他们以“奉献青春力量，书写青年担当”为座右铭，正以自己的方式，为构建更加和谐美好的社会贡献着青春与智慧。
撰稿：胡家震
编辑：刘俐俐
一校一审：刘俐俐 黄乐意
二校二审：林莉萍 莫言诗
三校三审：刘仁礼
